Możesz umówić się na wizytę online za pośrednictwem strefy pacjenta online (MyHealth.net) lub telefonicznie do godziny 10:30. Najpierw sprawdź informacje na stronie Strona główna doctor.co.uk lub użyć narzędzia Czy powinienem iść do lekarza? przed umówieniem spotkania.
Czas trwania konsultacji
W przypadku każdej skargi lekarz pierwszego kontaktu ma 10 minut na przeprowadzenie wywiadu i (ewentualnie) badania fizykalnego. Jeśli masz wiele skarg lub potrzebujesz więcej czasu, lekarz GP poprosi Cię o umówienie się na nową wizytę.
Powód kontaktu
Podczas umawiania spotkania asystent zapyta o powód kontaktu. Asystent jest w tym celu przeszkolony i robi to, aby ocenić charakter i pilność zapytania. Podobnie jak lekarz pierwszego kontaktu, asystent jest zobowiązany do zachowania poufności informacji.
Anulowanie spotkania
Czy chcesz odwołać spotkanie? Poinformuj nas o tym z co najmniej 4-godzinnym wyprzedzeniem. Nie pojawiłeś się? Może się to zdarzyć raz. Jeśli zdarzy się to ponownie, naliczymy opłatę za nieobecność.
Jeśli masz krótkie pytanie medyczne, możesz również umówić się na wizytę w biurze oddzwaniania lekarza. Asystent poinformuje Cię, o której godzinie zostaniesz oddzwoniony. Nadal nie zadzwoniono do Ciebie w wyznaczonym czasie? Nie panikuj, lekarz pierwszego kontaktu zadzwoni do Ciebie w każdym przypadku tego samego dnia.
W swoim internetowym środowisku pacjenta możesz zadać swojemu lekarzowi rodzinnemu pytanie za pośrednictwem e-konsultacji. Ta e-konsultacja jest przeznaczona dla krótkich pytań medycznych i odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia. Lekarz pierwszego kontaktu odpowie w ciągu 3 dni roboczych. Jednak e-konsultacja nie jest odpowiednia dla pilnych spraw. W przypadku ostrych dolegliwości, takich jak niespodziewany ból, silna duszność lub ból w klatce piersiowej, ważne jest, aby natychmiast zadzwonić na linię alarmową.
Dodaj zdjęcie: Możesz łatwo dodać zdjęcie, aby lekarz rodzinny mógł je zobaczyć razem z Tobą. Nie zapomnij również dodać jasnego wyjaśnienia swojej skargi, aby lekarz rodzinny miał dobry obraz sytuacji.